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bebeconfortは、国ごとの仕様の違いや、安全に関する情報、PL保険上の観点から、
世界各国でのbebeconfort製品の販売について代理店制を採用しております。
株式会社日本育児は、bebeconfortより正式に認定を受けた、日本の正規代理店です。
bebeconfortでは、消費者の安全確保のため、正規代理店に対して次のとおり規定しています。
- 供給される純正パーツを使用すること。
- そのパーツを使用し、専門スタッフが製品のメンテナンスを実施すること。
株式会社日本育児では、上記規定に則り、bebeconfortから供給された純正パーツを使用して、
専門スタッフが製品のメンテナンスを実施しています。
並行輸入品・個人輸入品は、製品の仕様が日本仕様と異なります。
従いまして、日本国内仕様の純正パーツや、専用工具も無く、他仕様製品に関する専門スタッフがいないことから、
株式会社日本育児では並行輸入品・個人輸入品のメンテナンス等のサポートをお断りする場合がございます。予めご了承下さい。
並行輸入品を購入された消費者の方より、
「取扱説明書が日本語版ではなかった」
「付属していると思っていたアクセサリーが無かった」
「年齢制限が日本仕様のものと違っていた」
等々のトラブルが報告されています。
特に一部の並行輸入品について、
「箱のステッカーや製品のタグが切り取られたり、貼り付けられたステッカー記載の表示が消されていた」
との報告があります。
これらはbebeconfortの手を離れ、第三者によって加工されている商品です。
こうした行為は「改造行為」と見なされ、bebeconfortから正規の保証を受けていただくことができませんので、くれぐれもご注意下さい。
bebeconfortでは、こうした事態を重く受け止め、特に日本の消費者の皆様に注意を喚起したいとしておりますので、ここにお知らせ申し上げます。
並行輸入・個人輸入業者各位：
【警告】並行輸入・個人輸入のウェブサイト等で、
bebeconfort及び株式会社日本育児の著作権下にあるロゴマークや製品の写真を、
無許可で転載、使用していることがありますが、直ちに使用を中止して下さい。
当警告を無視して無許可使用を継続した場合は、法的な措置が取られる場合があります。